「お客様の事を誰よりも思い考える企業を目指す。そのために、お客様の期待を超える顧客体験を提供する。」2022年11月より当社の経営理念を新しくしました。約60年の歴史の中で主に工業・産業用資材を販売してきましたが、どちらかというと今まではお客様ニーズを満たすことで成長をしてきました。ただ、昨今のIT・digital化が進む中、お客様のより複雑で多様なニーズを受け身で対応するのではなく、当社からも能動的に情報を発信しお客様へ商品やサービスを提供していきたい、という思いが強くなりました。そしてその実現のためには、優秀な人材を採用し育成し成果へつなげることだと思っています。今後の晃栄産業を担う多くの人材にお会いできることを楽しみにしています。

大分県内の工場および協力工事業者様が日々の作業で使用される作業用品・電動工具などを販売しております。近年では、楽天・ヤフー・アマゾン・アリババなど国内外のインターネットモールへも出店し販売チャネルを拡大しています。2021年7月には、インターネット通販会社を完全子会社化しました。子会社化により新ブランド展開やインターネット事業のさらなる成長を期待しています。

お客様との折衝ではお客様以上の商品に対する知識やお客様の業種・得意分野など日々勉強をしながら、コミュニケーションをとっていく必要があります。日々の業務は大変ではありますが、最終的にはお客様と一緒になり作業工程や方法などお客様の一員となり、お客様の仕事を進めていける、これは販売店という垣根を越えた「楽しさ」を得ることができます。

人事制度では、コンピテンシー評価を組み込み対象者が全社員から評価を受ける360°サーベイを採用しています。これは目標数字の達成度合いだけで評価するのではなく、社員一人一人の仕事への取り組み方や考え方を基準に入れることで評価の公平さを意図しています。

・仕事を通じて成長したいと思える人
・思いやり、気遣い、気配りに自信がある人
・知識だけでなく、その知識を実際に使い成果を出せる人