当旅館は西日本有数の大露天風呂を所有しております。この露天風呂を目当てに全国各地より毎年約２万人の宿泊者と約５万人の立ち寄り入浴の方をお迎えしております。お客様にご満足いただけるよう日々笑顔でお迎えし、また来たいと思って頂けるよう愛される旅館を目指しております。

当旅館は由布院温泉で旅館業を運営しております。由布院温泉の中では創業７０年を超える老舗の旅館となっております。立地として当旅館は由布院盆地の南側の高台に位置し由布岳を望む雄大なロケーションとなっております。そして、美味しい料理と癒しの温泉をご提供させていただき、多くのお客様に喜ばれリピーター率の高い旅館となっております。

当旅館には、全国からお客様が来ますので、一期一会になるかもしれませんが、多くのお客様との出会いがあります。出来る限りのおもてなしをさせていただき、お客様が喜んで、感謝のお言葉をいただくと、この上ないやりがいに感じることと思います。そして、スタッフ自身もお客様から学ばせて頂くことも多く日々成長して参ります。

当旅館は社員全体の内、８割を女性が占め、女性中心の職場です。フロントスタッフも客室担当係も女性中心で運営しており、活気ある職場となっております。女性だからこそ、細やかに気づくことも多く、お客様にも多々、お褒めのお言葉をいただいております。女性スタッフの平均年齢が２０代半ばと若いのも特長です。また、完全個室の社員寮があり、プライベートでも仲良くしています。

お客様と接する機会が多いので、人とお話をするのが好きな方。明るく笑顔を絶やさない方。つらいことがあってもそれを乗り越えることのできる前向きな気持ちを持っている方。
コミュニケーションスキルに優れ、常に相手の立場に立って物事を考えることが出来る方。
最後に由布院温泉を好きになってくれる方。