私たちは、コールセンターという仕事を通じて、お客様とのつながりを大切にし、
地域や企業とのつながりを大切にすることで社会に貢献する企業です。
また、従業員が働きやすく、健康でながく働くことができる企業、働きがいのある企
業を目指します。

健康食品や化粧品、医薬品に特化した通信販売に関するコールセンターの運営業務。お客様からのお問合せや注文を受ける受電業務を中心に、委託企業様のご要望に応じ柔軟に対応しています。また電話口のお客様に最大ご満足いただけるよう、定期的にスタッフ研修を実施しております。電話やメール等を通じて、お客様との関係性を構築していく事業であり、従来のコールセンター業務に加え、メールやSNS・チャットといったデジタルコミュニケーションの対応強化が求められる昨今において、新規事業として積極的に取り組んでいます。

●思いを込めたコールセンター業務●
私たちにとって大切なのは、商品を購入していただくお客様、お仕事を提供してくださるクライアント様、そして仲間と皆さん自身です。お客様と会話を終えた後、そのお客様のその後の時間に微笑みが続き、幸せや安心を感じていただける時間になるように。関わる皆様が豊かな心で、穏やかな時間を過ごせることを目指しています。そして、お互いを思い合う心は支えや励ましとなり、大きな力を生み出すもととなっています。仕事を通して多くの感謝を得ながら、充実した毎日を過ごせる、そういう職場であり続けたいと思っています。当社では、お客様に無理に押し売りをする事は一切ありません。お客様のお困り事やお悩みを伺うために、コミュニケーションを取って頂き、ご要望やご希望に応えるための商品のご紹介やご継続のご案内を行うのが当社のお仕事です。個人ノルマは設けておらず、お客様の健康の為にサポートやご案内に専念できるようにしています。現在20代から60代までの幅広い年齢層のスタッフが活躍中です。

弊社は、センター長が女性です。またスーパーバイザーやその他管理者も、女性が多く活躍中です。社員、パートさんも９割が女性のため、女性が働きやすい環境づくりに大きく力を注いでいます。洗面所には、メイク直しに必要な備品を取り揃える等、トイレが綺麗なのも、女性が多い特権です。また、社内に無料のドリンクバーを設置するなど、スタッフの健康管理や福利厚生にも力を入れております。
スタッフの中には、子育て中の方や、子育てから卒業された方など、さまざまな方がいらっしゃいます。出産を迎える方には、産休・育休制度を活用し、出産後も安心して子供を預けて働くことができます。現在も産休・育休制度を活用して現場に復帰しコミュニケーターさんの教育・指導を行っている社員もいます。

・通信販売に興味のある人
・健康食品・化粧品・医薬品に興味のある人
・コミュニケーションが好きな人
・人を大切にする人
・接客が好きな人
・気配りができる人