私たちマスターピース・グループは、お客様のコスト削減はもとより経営の合理化をともに長きにわたって為しえていく、結果が見える戦略的なアウトソーシングパートナーであることをお約束いたします。
したがって、お客様の中に存在する各種業務をまず分析し、合理化のための手法を複数提案し、それを確実に継続して実施出来るアウトソーサーとなることが私たちMPGの全社員のミッションとなります。

アジア広域のネットワークを活用し、国内最低価格を実現した、多言語対応可能なコールセンター・アウトソーシング・サービスが主な事業です。
お客様の事業の特性によって、日本国内は大分と東京、アジアでは中国の大連・北京とタイのバンコクの各コールセンターを使い分けています。
海外においてもすべて訓練された日本人が対応していますので、安価だからといって品質が落ちることはありません。

ネット社会になっても、電話によるコミュニケーションは、細かいニュアンスまで伝わって、ｅメールとはやはり安心感が違います。
企業とお客様、メーカーと販売会社、人事部と応募者など、電話でのコミュニケーションが大量に必要かつ重要なシーンで私たちが活躍しています。

大分コールセンターは若い女性オペレーターが非常に多い職場で、明るく華やかな雰囲気です。
もちろん、男性スタッフも活躍しております。
スーパーバイザーは20・30代が中心！ワキアイアイと働いてますよ♪

お客様の応対に求められるものはまず、ホスピタリティ精神（おもてなしの心）です。
また、ご要望に確実にお応えするために、お客様の仰ることを傾聴し、正しい敬語でお答えできることが必要です。
まずは、オペレーターとして業務を習得後、業務利益やオペレーターの管理を行って頂き、若いうちから業務マネジメントや経験を積む事ができます。自由度が高い社風と風通しの良さは抜群で、とても働きやすい職場です。