自然あふれるリゾート環境を舞台に、遊園地、ホテル、ゴルフクラブといったレジャーサービス事業を展開しています。

当社は大分県の別府市と湯布院町のほぼ中間の高原に位置しており、夏は別府市街地より約7度涼しい、緑と自然に囲まれた九州随一と言える避暑地です。

そんな当社のサービスの原動力となっているのが、城島高原で働く「人」。

お客さまと感動を共有したい。
人を喜ばせたい、役に立ちたい。

など、それぞれ仕事への想いは様々です。
城島高原のレジャーサービスを通して、社会に、人に貢献していきたいという志のもと、「　お客さまの笑顔が見たい！　」を経営理念に掲げています。

阿蘇・くじゅう国立公園内にある城島高原で、遊園地、ホテル、ゴルフクラブを展開する複合レジャー施設の運営です。

【城島高原パーク】
日本で初めて登場した木製コースタージュピターをはじめとする絶叫マシーン、親子で楽しめる観覧車やゴーカートなど約40種類のアトラクションを運営しております。このほかに園内では戦隊ものなどの各種ショー・イベントの開催、夏季のプール、冬季のスケートなどいろいろな形でお客さまに充実した休日を送っていただくレジャーをご用意しています。

【城島高原ホテル】
由布岳の麓に広がる高原リゾートをテーマに、日常とは別世界の空間をご提供します。隣接する城島高原パークのオフィシャルホテルとしてファミリー層にも人気です。また教育旅行・大型の企業研修等、団体を受け入れられる施設が充実しています。

【城島高原ゴルフクラブ】
高原の景観を活かし巧みに配されたリゾートコースで、より戦略的なプレイを楽しむことができるゴルフ場です。リピーターが多く地元のみなさまにご支持いただいており、近年は若いプレーヤーにも多くご来場いただいています。

当社の魅力は、事業内容の幅広さと、そこで働くスタッフにあります。

当社遊園地、ホテル、ゴルフ場ともに、地域のお客様に楽しんでいただけるような接客を心がけています。
県内どこを探しても、遊園地もホテルもゴルフ場もそろった観光レジャー施設は他にありません。当社には「接客のプロフェッショナル」が数多く働いており、それぞれの事業内容や客層にふさわしいパフォーマンスとサービスを常にご提供させていただいています。

「私たちは、会社の仲間を家族同様に大切にします」

これは当社が大切にしているポリシーの一つです。
ベテランスタッフは若手の育成に尽力し、若手スタッフはさまざまなアドバイスを受けながら、お客さまにより良いサービスをご提供できるよう励んでいます。

従業員間のコミュニケーションがよくとれています。
若いスタッフも多いですが、様々な世代のスタッフがいて、お互いにサポートし合うことができます。
一つの会社に業態の異なる３施設（パーク、ホテル、ゴルフクラブ）があるという環境で、お客様の中には複数の施設をご利用いただくことがあります。
それぞれの施設のスタッフ間での連携やコミュニケーションをうまく取り、他の施設のサービス内容をよく把握して、協力しておもてなしをすることを常に意識しているので、自然とスタッフ間のまとまりができています。

・ルール、約束や時間を守り、自分の発言や行動を適切に律することができる人
・言われたことをやるのではなく、主体的に何事にも取り組むことができる人
・お客さま一人ひとりに喜んでもらえるサービスを考え、提供しようとする人